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Focus Group Online. Ajuste de Brand Experience a «Nueva Normalidad»

  FOCUS GROUP ONLINE  - AJUSTE DE BRAND EXPERIENCIE A LA "NUEVA NORMALIDAD" Contexto de cambios provocados por el COVID-19 La “nueva normalidad”, como su denominación lo indica,  refiere a las huellas que la pandemia dejará tras de sí en los hábitos...

Focus Groups Online

  Focus Groups Online Los Focus Groups, como técnica de cabecera en el menú de técnicas cualitativas, permiten comprender en profundidad cómo las personas/ciudadanos/consumidores sienten, piensan y se relacionan con distintos fenómenos de sus vidas cotidianas. Comprender en profundidad sus sentimientos, sensaciones,...

Fijar precios tiene mucho más de arte que de matemática

  Fijar precios tiene mucho más de arte que de matemática Los costos, el mercado y el valor percibido – ordenados de menor a mayor importancia -son claves a la hora de buscar la fórmula. Aunque parezca contradictorio, la suba de precios...

Satisfacción Vs. Lealtad ¿Cuál es la diferencia?

  Diferencias entre “satisfacción” y “lealtad” en la gestión de la experiencia de los clientes Retener clientes es menos costoso que captar nuevos. Gestionar la satisfacción y la lealtad de los clientes es trabajar en la retención y apostar a relaciones...

Evaluación de Impacto Publicitario y Comercial

  Evaluación de Impacto Publicitario y Comercial La herramienta de evaluación de impacto publicitario y comercial le permite medir el rendimiento marginal derivado de la exposición de su población objetivo a distintos medios y acciones comerciales.   Beneficios Frecuentemente la inversión publicitaria y comercial...

Desarrollo de habilidades blandas

Desarrollo de habilidades blandas Es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes el desarrollo de capacidades interpersonales que se ejercitan a través del trato y las relaciones con los demás, formando parte de la inteligencia emocional de la...

Claves para que los modelos de negocio freemium sean sostenibles en el tiempo

  Claves para que los modelos de negocio freemium sean sostenibles en el tiempo Nuevos modelos de negocios basados en Internet buscan captar la atención de un gran volumen de usuarios y consolidar un producto o servicio de forma alternativa al...

Consultoría para Exportación de Productos y Servicios

  Consultoría para Exportación de Productos y Servicios Opción Consultores brinda investigación y consultoría para apoyar a empresas durante el proceso de evaluación de mercados potenciales para exportación y estrategias de set up de negocio en el mercado escogido.   Principales servicios en...

Automatización de Procesos Repetitivos

Características La consultoría en automatización de procesos repetitivos permite optimizar y automatizar aquellos procesos de negocio que son altamente repetitivos, sistemáticos y que requieren “cero” error. Mediante la tecnología RPA (Robotic Process Automation), implementando robots de software, se emula la intervención...

Desarrollo de Modelos de Negocios

Desarrollo de Modelos de Negocios Características El diseño de un modelo de negocios se realiza a partir del encuentro con el equipo de Dirección y el equipo consultor de Opción, a los efectos de puntualizar una propuesta de valor que permita...

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Rediseño de la experiencia del cliente

Características En un contexto marcado por los cambios de comportamiento de los clientes y la modificación de hábitos de búsqueda...
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Informe de actividades de innovación en empresas en contexto COVID-19

  Informe de actividades de innovación en empresas en contexto COVID-19 1. Objetivos y Metodología General: Identificar las distintas estrategias y mecanismos adoptados por las empresas uruguayas...

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Consultoría Online Aplicada

Características El Servicio de Consultoría Online Aplicada de Opción Consultores permite a las organizaciones y empresas resolver una situación puntual de negocios sin abordar procesos...

Bienvenidos al fin de la era del “siempre lo hicimos así”

Bienvenidos al fin de la era del “siempre lo hicimos así”. Esta crisis ha impulsado y potenciado la digitalización y el cambio tecnológico. Warner Studios...