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Mystery Shopping

    Mystery Shopping A partir de la visita a locales propios o de la competencia de compradores encubiertos, el mystery shopping permite validar cumplimientos de procesos y especificaciones de servicio. De este modo, se dirige a obtener información objetiva para conocer la...

Capacitación en Gestión de Distribución y Puntos de Venta

Capacitación en Gestión de Distribución y Puntos de Venta Es una experiencia de aprendizaje que permite a los distribuidores y vendedores el desarrollo de las habilidades comerciales claves que tienen alto impacto en los resultados de venta. Es un programa altamente...

Investigación de Insights de Consumidores

Identificación de Oportunidades a partir de Insights de Consumidores La investigación de Insights refiere a dar luz a las motivaciones que subyacen al comportamiento de las personas. Generalmente dichas motivaciones están afincadas en el campo subconsciente y requieren de un abordaje...

Automatización de Procesos Repetitivos

Características La consultoría en automatización de procesos repetitivos permite optimizar y automatizar aquellos procesos de negocio que son altamente repetitivos, sistemáticos y que requieren “cero” error. Mediante la tecnología RPA (Robotic Process Automation), implementando robots de software, se emula la intervención...

Tracking de Marcas OC

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Investigación de Imagen y Reputación Corporativa

La reputación corporativa refiere a los juicios colectivos de los grupos de interés de una corporación, basados en evaluaciones de los impactos en la calidad de servicios, sociales y ambientales atribuidos a la compañía a lo largo del tiempo. La...

Focus Groups Online Etnográficos

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Monitor de Comportamientos de Consumo

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Focus Group Online. Ajuste de Brand Experience a «Nueva Normalidad»

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Focus Groups Online

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Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp

    Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp La presente herramienta posibilita la comunicación interactiva entre organizaciones y sus públicos a partir de Whatsapp, posibilitando chats automáticos...

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