Tracking de Marcas OC
Son encuestas representativas de mercado focalizadas en variables claves para evaluar periódicamente el desempeño competitivo de su marca y actualizar información de comportamientos y motivaciones de los consumidores.
Implica el diseño a partir del asesoramiento de Opción...
La reputación corporativa refiere a los juicios colectivos de los grupos de interés de una corporación, basados en evaluaciones de los impactos en la calidad de servicios, sociales y ambientales atribuidos a la compañía a lo largo del tiempo.
La...
Focus Groups Online Etnográficos
Esta metodología permite conocer las dinámicas de consumo en los espacios naturales en que el mismo se produce, a través de transmisiones online desde los hogares u otras ocasiones de consumo.
Principales Objetivos
a) Monitoreo de comportamientos y...
El Monitor de Comportamientos de Consumo de Opción Consultores permite obtener insights continuos respecto a los drivers que explican la elección de las marcas y categorías, así como realizar un seguimiento comprensivo de la ruta de entrada y salida...
FOCUS GROUP ONLINE - AJUSTE DE BRAND EXPERIENCIE A LA "NUEVA NORMALIDAD"
Contexto de cambios provocados por el COVID-19
La “nueva normalidad”, como su denominación lo indica, refiere a las huellas que la pandemia dejará tras de sí en los hábitos...
Focus Groups Online
Los Focus Groups, como técnica de cabecera en el menú de técnicas cualitativas, permiten comprender en profundidad cómo las personas/ciudadanos/consumidores sienten, piensan y se relacionan con distintos fenómenos de sus vidas cotidianas. Comprender en profundidad sus sentimientos, sensaciones,...
Fijar precios tiene mucho más de arte que de matemática
Los costos, el mercado y el valor percibido – ordenados de menor a mayor importancia -son claves a la hora de buscar la fórmula.
Aunque parezca contradictorio, la suba de precios...
Diferencias entre “satisfacción” y “lealtad” en la gestión de la experiencia de los clientes
Retener clientes es menos costoso que captar nuevos. Gestionar la satisfacción y la lealtad de los clientes es trabajar en la retención y apostar a relaciones...
Evaluación de Impacto Publicitario y Comercial
La herramienta de evaluación de impacto publicitario y comercial le permite medir el rendimiento marginal derivado de la exposición de su población objetivo a distintos medios y acciones comerciales.
Beneficios
Frecuentemente la inversión publicitaria y comercial...
Desarrollo de habilidades blandas
Es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes el desarrollo de capacidades interpersonales que se ejercitan a través del trato y las relaciones con los demás, formando parte de la inteligencia emocional de la...