Características
En un contexto marcado por los cambios de comportamiento de los clientes y la modificación de hábitos de búsqueda y compra, modificar “el viaje del cliente” con la organización permite adaptar la propuesta de valor a las nuevas condiciones...
La pandemia aceleró el cambio cultural en varias organizaciones, moviendo las dinámicas de trabajo presencial a acciones coordinadas de forma remota. Dado que el trabajo a distancia - teletrabajo - forma parte de la nueva normalidad, la mayor parte...
La actividad comercial ha cambiado en el 2020. Las personas que trabajan en ventas han experimentado la adición de un nuevo canal: la venta remota.
Dado que la venta a distancia forma parte de la nueva normalidad, la mayor parte...
Capacitación: Plan de marketing en tiempos de incertidumbre
Es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes el desarrollo de conceptos prácticos de marketing para aplicar en la organización en tiempos de incertidumbre.
Es un programa altamente interactivo donde los...
Optimización de Procesos en Empresas de Servicios
Toda empresa busca maximizar la satisfacción de los clientes al menor costo posible. En empresas de servicios, la capacidad de ejecución lo es todo y un buen servicio es fruto de una buena...
Automatización de Encuestas de Clima, Satisfacción y Marca Empleadora
La herramienta permite acceder de forma periódica a información actualizada de expectativas, clima, satisfacción e imagen...
Autor: Soc. Agustín Bonino
Monitor de Tendencias de Consumo – Marcas Preferidas por los Uruguayos
¿Cuáles son las marcas preferidas por los Uruguayos y cómo construyen...
Categoría: Área Investigación de Mercados.
Objetivos de la investigación
La consultoría de UX Research ayuda a las empresas a mejorar el valor agregado de sus propuestas...
Categoría: Área Investigación de Mercados.
INVESTIGACIÓN AUTOMATIZADA DE SATISFACCIÓN
La presente herramienta posibilita la comunicación interactiva entre empresas e instituciones y sus públicos a partir de...