Amabilidad en la atención y la buena información son los aspectos más valorados por los consumidores
Pregunta: ¿Cuando vas a un comercio… ¿cuáles son las dos cosas que más valoras de la atención de un vendedor?
El aspecto más valorado de...
Objetivos de Encuesta Continua de Tendencias de Consumo de Opción Consultores
La Encuesta Continua brinda información trimestral de caracterización de los consumidores – valores, actitudes, hábitos y comportamientos – con el objetivo de aportar información para una mejor relación entre...
Cómo medir el impacto del servicio al cliente en la rentabilidad.
Aunque cada vez son menos, muchas empresas ven el servicio al cliente como un costo que deben asumir para poder hacer negocios. En consecuencia, no sólo asignan escasos recursos...
Presencia de marca: los cimientos del valor de marca
Construir una marca valiosa es construir una marca que al conocerla, los consumidores generen creencias, sentimientos y en definitiva comportamientos más favorables respecto al producto o servicio del los que tendrían...
Encuesta que mide respuestas a la siguiente pregunta: Si le consulto acerca de marcas de distintos productos y servicios... ¿cuál es la primer marca que le viene a la mente? ¿Y la segunda? 1. Marcas con Mayor Presencia...
El tracking de «Consumo de Medios – Consumo y Afinidad de Radios» mide la frecuencia de consumo de radios y busca relevar la preferencia de marcas en el consumo, identificando las radios y programas preferidos.
1. Frecuencia de consumo de...
Qué es?
El Análisis estratégico Opción (AEO) esa dinámica que se realiza con el equipo de dirección de la empresa y con el equipo consultor de opción a los efectos de determinar y priorizar las principales oportunidades y amenazas...
Tracking de Consumo de Medios – Consumo y Afinidad de Prensa
El tracking de «Consumo de Medios – Consumo y Afinidad de Prensa» mide la frecuencia de consumo de medios de prensa, incluyendo diarios, semanarios, revistas y portales de noticias. ...
La Encuesta de Tendencias de Consumo de Opción Consultores brinda información relativa a motivaciones y comportamientos de los consumidores uruguayos respecto a fenómenos de interés para gestores de marketing y opinión pública.
La presente edición brinda información relativa a los...
La Encuesta de Tendencias de Consumo de Opción Consultores brinda mensualmente información relativa a motivaciones y comportamientos de los consumidores uruguayos respecto a fenómenos de interés para gestores de marketing y opinión pública.
La presente edición brinda...
Automatización de Encuestas de Clima, Satisfacción y Marca Empleadora
La herramienta permite acceder de forma periódica a información actualizada de expectativas, clima, satisfacción e imagen...
Autor: Soc. Agustín Bonino
Monitor de Tendencias de Consumo – Marcas Preferidas por los Uruguayos
¿Cuáles son las marcas preferidas por los Uruguayos y cómo construyen...
Categoría: Área Investigación de Mercados.
Objetivos de la investigación
La consultoría de UX Research ayuda a las empresas a mejorar el valor agregado de sus propuestas...
Categoría: Área Investigación de Mercados.
INVESTIGACIÓN AUTOMATIZADA DE SATISFACCIÓN
La presente herramienta posibilita la comunicación interactiva entre empresas e instituciones y sus públicos a partir de...