Características del Servicio
Monitoreo y Evaluación de la Opinión Pública en Relación a:
- Imagen, confianza, fortalezas y debilidades en la gestión de las instituciones del sector público.
- Expectativas y prioridades de los ciudadanos en relación a diversas áreas y problemáticas sociales.
- Niveles de satisfacción ciudadana con la calidad de los servicios públicos.
- Índices de aprobación de la gestión por área programática y niveles de gobierno.
- Imagen y popularidad de líderes institucionales.
Para los equipos de gobierno, direcciones y gerencias de las instituciones representa una fuente de oportunidades a nivel de: a) construcción y fortalecimiento de imagen ante la ciudadanía, b) posicionamiento y reposicionamiento de instituciones y líderes, c) re-dirección de estrategias, servicios y actividades dirigidos a los ciudadanos, y d) satisfacción ciudadana y fidelización.
Objetivos de Información y Productos del Servicio
Metodología – Alternativas Técnicas
Opción Consultores sugiere las siguientes alternativas metodológicas para desarrollar el servicio de Tracking de Imagen & Gestión en instituciones y actores del Sector Público:
Producto Entregado
Al finalizar el proyecto de investigación y consultoría, Opción Consultores entregará un informe final conteniendo:
- Informe de Investigación & Consultoría
- Presentación ejecutiva de principales Resultados
- Conclusiones y Recomendaciones
Equipo Profesional Responsable del Servicio
Profesionales de Ciencias Sociales aplicadas (Sociología, Ciencia Política, Economía, Estadística) con amplia experiencia en diseño, gestión y evaluación de proyectos en el sector público y privado.
Especialización en:
- Políticas Públicas
- Gestión de Calidad y Procesos de Mejora de la gestión
- Sistemas de Información para el Monitoreo y Evaluación
- Análisis y Evaluación de Políticas y Programas Públicos en distintas áreas prioritarias
- Monitoreo de Opinión Pública
- Estudios de Satisfacción de beneficiarios
Qué distingue a Opción Consultores
Opción Consultores apoya su departamento comercial a partir de especialistas en investigación social y de mercados, y al mismo tiempo brinda consultoría estratégica a partir de la participación de consultores seniors de amplia trayectoria y especialización en el área. Amplia variedad de servicios especializados de investigación de mercados para la evaluación del entorno de marketing de la empresa. Ofrecemos sistemas de información estandarizada que permiten medir, evaluar y mejorar el desempeño de las organizaciones. Consultoría especializada en planificación estratégica de marketing.
* Ante cualquier consulta relativa a éste u otros servicios comunicarse con Opción Consultores [email protected] ; Tel. (598) 2413-6509
