Monitor de satisfacción de consumidores uruguayos – Sector Financiero El «MONITOR DE SATISFACCIÓN DE CONSUMIDORES» mide de forma sistemática las valoraciones subjetivas de los consumidores hacia los distintos productos y servicios. La “satisfacción” representa el valor percibido por los consumidores a partir de sus experiencias de consumo. Es, junto al NPS o Índice Neto...