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Fijar precios tiene mucho más de arte que de matemática

Fijar precios tiene mucho más de arte que de matemática

  Fijar precios tiene mucho más de arte que de matemática Los costos, el mercado y el valor percibido – ordenados de menor a mayor importancia -son claves a la hora de buscar la fórmula. Aunque parezca contradictorio, la suba de precios suele ser la estrategia más rentable para mantener o aumentar ganancias cuando un...
Satisfacción Vs. Lealtad ¿Cuál es la diferencia?

Satisfacción Vs. Lealtad ¿Cuál es la diferencia?

  Diferencias entre “satisfacción” y “lealtad” en la gestión de la experiencia de los clientes Retener clientes es menos costoso que captar nuevos. Gestionar la satisfacción y la lealtad de los clientes es trabajar en la retención y apostar a relaciones a largo plazo. Estar satisfechos con un producto o servicio no nos hace leales...
Evaluación de Impacto Publicitario y Comercial

Evaluación de Impacto Publicitario y Comercial

  Evaluación de Impacto Publicitario y Comercial La herramienta de evaluación de impacto publicitario y comercial le permite medir el rendimiento marginal derivado de la exposición de su población objetivo a distintos medios y acciones comerciales.   Beneficios Frecuentemente la inversión publicitaria y comercial se formula sin disponerse de una evaluación objetiva de impacto de...
Uruguayos miran con pesimismo el futuro económico del país

Uruguayos miran con pesimismo el futuro económico del país

  Uruguayos miran con pesimismo el futuro económico del país  La Confianza del Consumidor es un indicador socioeconómico que mide el grado de optimismo que sienten los actores con respecto a su situación económica. En este momento del tránsito nacional, con la elección a la vuelta de la esquina, el nivel de optimismo de los...
Monitor de satisfacción de consumidores uruguayos - Sector Financiero

Monitor de satisfacción de consumidores uruguayos – Sector Financiero

  Monitor de satisfacción de consumidores uruguayos – Sector Financiero El «MONITOR DE SATISFACCIÓN DE CONSUMIDORES» mide de forma sistemática las valoraciones subjetivas de los consumidores hacia los distintos productos y servicios. La “satisfacción” representa el valor percibido por los consumidores a partir de sus experiencias de consumo. Es, junto al NPS o Índice Neto...
Desarrollo de habilidades blandas

Desarrollo de habilidades blandas

Desarrollo de habilidades blandas Es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes el desarrollo de capacidades interpersonales que se ejercitan a través del trato y las relaciones con los demás, formando parte de la inteligencia emocional de la persona. Las habilidades blandas tienen que ver con la puesta en práctica integrada de aptitudes,...
Claves para que los modelos de negocio freemium sean sostenibles en el tiempo

Claves para que los modelos de negocio freemium sean sostenibles en el tiempo

  Claves para que los modelos de negocio freemium sean sostenibles en el tiempo Nuevos modelos de negocios basados en Internet buscan captar la atención de un gran volumen de usuarios y consolidar un producto o servicio de forma alternativa al modelo tradicional. Spotify, Dropbox, iCloud y Skype son algunas empresas que han sido exitosas...
Monitor de e-commerce UES y Opción Consultores - Cuarta Edición

Monitor de e-commerce UES y Opción Consultores – Cuarta Edición

  MONITOR DE E-COMMERCE UES Y OPCIÓN CONSULTORES – CUARTA EDICIÓN   Objetivos generales El Monitor de E-Commerce UES brinda información continua del comportamiento de los Uruguayos respecto a:   Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s)     Comportamientos de compra online en distintos segmentos de la población.     Expectativas y...
Consultoría para Exportación de Productos y Servicios

Consultoría para Exportación de Productos y Servicios

  Consultoría para Exportación de Productos y Servicios Opción Consultores brinda investigación y consultoría para apoyar a empresas durante el proceso de evaluación de mercados potenciales para exportación y estrategias de set up de negocio en el mercado escogido.   Principales servicios en el área Paso 1. Análisis & Evaluación de Mercados para Exportación El...
Automatización de Procesos Repetitivos

Automatización de Procesos Repetitivos

Características La consultoría en automatización de procesos repetitivos permite optimizar y automatizar aquellos procesos de negocio que son altamente repetitivos, sistemáticos y que requieren “cero” error. Mediante la tecnología RPA (Robotic Process Automation), implementando robots de software, se emula la intervención humana en aplicaciones informáticas permitiendo eficiencia, rapidez, seguridad y escalabilidad.   Objetivos de la...
Desarrollo de Modelos de Negocios

Desarrollo de Modelos de Negocios

Desarrollo de Modelos de Negocios Características El diseño de un modelo de negocios se realiza a partir del encuentro con el equipo de Dirección y el equipo consultor de Opción, a los efectos de puntualizar una propuesta de valor que permita estructurar un esquema de negocio coherente al segmento de clientes identificado por la empresa...
Análisis & Evaluación de Mercados

Análisis & Evaluación de Mercados

  Análisis & Evaluación de Mercados El correcto análisis de los mercados permite a los promotores de negocios la toma de decisiones más efectivas, basando sus decisiones en un análisis del atractivo presente y futuro del mercado en el cual evalúa sus proyectos de inversión. Tanto las decisiones de incursionar en un nuevo proyecto de...