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Novedades en Servicios Consultoría en Marketing
Consultoría y Capacitación In Company

Consultoría y Capacitación In Company

  Consultoría y Capacitación in Company Un equipo de profesionales senior, con experiencia en cargos directivos en empresas nacionales y multinacionales. Con formación académica de doctorado, maestría y posgrado. Con la responsabilidad actual de ser docentes de grado y posgrado de las Universidades de Uruguay   Consultoría Personalización del servicio de acuerdo a las necesidades...
Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp

Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp

  Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp La presente herramienta posibilita la comunicación interactiva entre organizaciones y sus públicos a partir de Whatsapp, posibilitando chats automáticos por dicha vía.   Características Técnicas La herramienta permite programar de forma automática envíos o respuestas  de mensajes de Whatsapp  - textos, imágenes y videos -, posibilitando, mediante la...
Consultoría: Optimización de Procesos en Empresas de Servicios

Consultoría: Optimización de Procesos en Empresas de Servicios

Optimización de Procesos en Empresas de Servicios Toda empresa busca maximizar la satisfacción de los clientes al menor costo posible. En empresas de servicios, la capacidad de ejecución lo es todo y un buen servicio es fruto de una buena gestión del día a día de las operaciones. Durante la ejecución del servicio, intervienen personas,...
Capacitación Incompany: Diseño de Experiencias Memorables de Clientes

Capacitación Incompany: Diseño de Experiencias Memorables de Clientes

  Diseño de Experiencias Memorables La capacitación “Diseño de experiencias memorables de clientes” es un seminario In Company ajustado a las circunstancias específicas de la empresa, en la modalidad de taller, en el que se ofrecen técnicas prácticas para la generación de satisfacción en el proceso de atención al cliente. Es una instancia clave para...
Capacitación Incompany: Desarrollo de Habilidades Comerciales

Capacitación Incompany: Desarrollo de Habilidades Comerciales

  Es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes el desarrollo de las habilidades comerciales clave que tienen alto impacto en el desempeño y los resultados. Este programa ha sido diseñado a la luz de las mejores prácticas conocidas y respaldadas por la investigación. Durante este programa – interactivo – los profesionales de...
Investigación para Posicionamiento Competitivo de Marca

Investigación para Posicionamiento Competitivo de Marca

  Investigación para Posicionamiento Competitivo de Marca El posicionamiento Competitivo de la marca representa el corazón de la estrategia de marketing . La definición de posicionamiento supone especificar la propuesta de valor e imagen que pretende entregar una compañía. La misma alinea los recursos de una organización en el logro de una proposición única de...
Data Mining OC

Data Mining OC

Descripción La presente herramienta de consultoría se dirige a optimizar el diseño, recolección y los usos de base de datos de clientes o potenciales clientes.  La correcta explotación de bases de datos permite la generación de outputs de información para efectivizar procesos de comunicación, venta y atención. . Principales Herramientas en el Área: . Data Mining...
Big Data y Analytics para Directivos y Gerentes

Big Data y Analytics para Directivos y Gerentes

  Capacitación In Company: Big Data Analytics para Directivos y Gerentes Las necesidades de pasar activamente de la generación y almacenaje de datos hacia la toma de decisiones objetivas basadas en información, requiere que el equipo de Dirección tenga clara las capacidades que posee la organización en dicha materia, conjuntamente con las capacidades tecnológicas disponibles...
¿Es el Big Data para mí?

¿Es el Big Data para mí?

  ¿Es el Big Data para mí? Por Alan Cohn y Agustín Tricánico (*) Cómo gerentes o directores estamos constantemente analizando situaciones con el objetivo de tomar las mejores decisiones posibles; en tiempo y forma. Para el análisis utilizamos como insumo lo que leemos, lo que nos “dicen” nuestros colaboradores, lo que conocemos del mercado,...
Marketing de Experiencias

Marketing de Experiencias

Marketing de Experiencias Todos los días y en todos los ámbitos de negocios aumentan las presiones ejercidas por los clientes en pos de un mejor servicio. Mejorar los servicios de atención y brindar una “experiencia del cliente” superior, diferenciada y consistente se presenta como una estrategia fundamental para lograr objetivos de supervivencia o crecimiento en...
Auditoría de Puntos de Venta

Auditoría de Puntos de Venta

  Auditoría de Puntos de Venta Características del Servicio La Auditoría para el PDV representa una herramienta para la gestión efectiva de la marca y su visibilidad en los puntos de venta. La información producida permite al departamento de Trade Marketing definir objetivos y evaluar estrategias de trade a partir de información objetiva.   A...
Consultoría: Mejora de la Efectividad en Ventas

Consultoría: Mejora de la Efectividad en Ventas

¿Qué es la Consultoría en Efectividad en Ventas? En un contexto competitivo dinámico, con clientes cada vez más exigentes, productos más sofisticados  y competidores más agresivos, la efectividad del departamento de ventas es una clave fundamental para la construcción de una ventaja competitiva. La consultoría en la mejora de la efectividad en ventas consiste en...