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Novedades en Servicios Consultoría en Marketing
Capacitación Incompany: Diseño de Experiencias Memorables de Clientes

Capacitación Incompany: Diseño de Experiencias Memorables de Clientes

Diseño de Experiencias Memorables La capacitación “Diseño de experiencias memorables de clientes” es un seminario In Company ajustado a las circunstancias específicas de la empresa, en la modalidad de taller, en el que se ofrecen técnicas prácticas para la generación de satisfacción en el proceso de atención al cliente. Es una instancia clave para sensibilizar...

Capacitación Incompany: Desarrollo de Habilidades Comerciales

Es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes el desarrollo de las habilidades comerciales clave que tienen alto impacto en el desempeño y los resultados. Este programa ha sido diseñado a la luz de las mejores prácticas conocidas y respaldadas por la investigación. Durante este programa – interactivo – los profesionales de ventas...

Investigación para Posicionamiento Competitivo de Marca

Investigación para Posicionamiento Competitivo de Marca El posicionamiento de la marca representa el corazón de la estrategia de marketing . La definición de posicionamiento supone especificar la propuesta de valor e imagen que pretende entregar una compañía. La misma en columna los recursos de una organización en el logro de una proposición única de valor...
Data Mining OC

Data Mining OC

Descripción La presente herramienta de consultoría se dirige a optimizar el diseño, recolección y los usos de base de datos de clientes o potenciales clientes.  La correcta explotación de bases de datos permite la generación de outputs de información para efectivizar procesos de comunicación, venta y atención. . Principales Herramientas en el Área: . Data Mining...
Marketing de Experiencias

Marketing de Experiencias

Marketing de Experiencias Todos los días y en todos los ámbitos de negocios aumentan las presiones ejercidas por los clientes en pos de un mejor servicio. Mejorar los servicios de atención y brindar una “experiencia del cliente” superior, diferenciada y consistente se presenta como una estrategia fundamental para lograr objetivos de supervivencia o crecimiento en...
Auditoría de Puntos de Venta

Auditoría de Puntos de Venta

Auditoría de Puntos de Venta Características del Servicio La Auditoría para el PDV representa una herramienta para la gestión efectiva de la marca y su visibilidad en los puntos de venta. La información producida permite al departamento de Trade Marketing definir objetivos y evaluar estrategias de trade a partir de información objetiva. A continuación se...
Consultoría: Mejora de la Efectividad en Ventas

Consultoría: Mejora de la Efectividad en Ventas

¿Qué es la Consultoría en Efectividad en Ventas? En un contexto competitivo dinámico, con clientes cada vez más exigentes, productos más sofisticados  y competidores más agresivos, la efectividad del departamento de ventas es una clave fundamental para la construcción de una ventaja competitiva. La consultoría en la mejora de la efectividad en ventas consiste en...
Capacitación en Acción

Capacitación en Acción

Capacitación en Acción. El éxito de las compañías depende del buen desempeño de las personas como el principal activo de una organización. Su capacitación y formación permite aprovechar  al máximo el potencial, desarrollar el talento y la capacidad de gestión de las personas en vista a resultados positivos. Las capacitaciones son diseñadas a partir del...
Excelencia en Servicio al Cliente

Excelencia en Servicio al Cliente

¿Qué es la Excelencia en Servicio al Cliente? De acuerdo al TARP Institute de Washington, el 70% de los motivos por los cuales los clientes abandonan una empresa no tienen nada que ver con el producto sino por el contrario están relacionados con  aspectos del servicio.  Nuestras investigaciones en Uruguay muestran porcentajes similares. La Consultoría...
Capacitación en Ventas Complejas

Capacitación en Ventas Complejas

Qué es? Ventas complejas es una capacitación In company, que se desarrolla en formato de taller, especialmente diseñada para ejecutivos de ventas y atención a clientes. El taller está orientado al desarrollo de técnicas adecuadas a ventas complejas, en las cuales las decisiones de los compradores pasan por un proceso deliberativo.  Ofrece una perspectiva práctica...

Brand Discovery

    ¿Qué es Brand Discovery? Es una herramienta diseñada para facilitar la comprensión de la marca entre todos los interesados del éxito de la misma  dentro y fuera de la organización,  y para contribuir a la construcción e implementación de una identidad de marca a partir del público interno. Captura las visiones existentes de la marca...

Marketing Plan

Qué es Marketing Plan. El plan de marketing es un documento escrito donde se establecen los objetivos de marketing a alcanzar en un determinado período  y se detallan las estrategias y los planes de acción que se implementarán para lograr dichos objetivos. A través del plan de marketing se obtiene un conocimiento de los hechos...