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Novedades en Servicios Investigación de Mercado
Investigación de Mercado / Mystery Shopping

Investigación de Mercado / Mystery Shopping

Mystery Shopping es una técnica que permite a la empresa, disponer de información con el fin de evaluar periódicamente los niveles de calidad de sus servicios y productos o de empresas competidoras. A diferencia de las investigaciones de satisfacción de clientes que indagan la calidad percibida de los servicios (calidad subjetiva), el estudio de Mystery...
Encuestas de Satisfacción / Encuestas de Satisfacción OC

Encuestas de Satisfacción / Encuestas de Satisfacción OC

  Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública Realice un seguimiento continuo  de cuál es el nivel de satisfacción de sus clientes con los servicios prestados desde cada uno de sus puntos de atención y venta.  Disponga de un feedback permanente de la calidad de la atención y corrija a tiempo en base a...
Encuesta de Recursos Humanos / Diagnóstico Organizacional

Encuesta de Recursos Humanos / Diagnóstico Organizacional

Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública Realice un seguimiento periódico de las distintas áreas que hacen a las condiciones de trabajo en su organización. La encuesta de RRHH de Opción Consultores ofrece una metodología sistemática y simple para evaluar integralmente la satisfacción laboral y la salud de su organización. En base a encuestas...
Investigación de Mercado / Monitor de Mercado Mpi

Investigación de Mercado / Monitor de Mercado Mpi

Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública   ¿Qué es el Monitor de Mercado MPI? Son encuestas representativas del mercado focalizadas en un número acotado de variablesque le permiten disponer periódicamente de una radiografía del mercado y evaluar eldesempeño de sus acciones de marketing   Principales Beneficios para su Empresa ¿Cómo ha evolucionado el...
Consultoría en Geomarketing

Consultoría en Geomarketing

  Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública Es una combinación de técnicas de investigación queimplica el análisis de datos secundarios – información sociodemográfica por área geográfica; catastros comerciales, etc. –, la observación – contabilización de flujo de personas y vehículos –, la realización de encuestas – personales & telefónicas – y la utilización...
Investigación de Mercado / Fast Track de Marcas de Opción Consultores

Investigación de Mercado / Fast Track de Marcas de Opción Consultores

    Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública Servicio de Investigación continúo de mercado que brinda a las marcas suscriptas información principal  de imagen y posicionamiento de marcas y comportamiento de consumidores para treinta y seis categorías de productos y servicios que operan en el mercado Uruguayo. Las marcas que se suscriben al...
Investigación de Mercado / Entrevistas en Profundidad

Investigación de Mercado / Entrevistas en Profundidad

Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública Las Entrevistas en Profundidad  como técnica principal en el menú de técnicas cualitativas permiten comprender en profundidad cómo piensan y sienten los consumidores en relación a diversos aspectos investigados.  Para ello las mismas pueden focalizarse sobre las necesidades y motivaciones que  impulsan una determinada acción (ej. compra), el proceso en...
Encuestas de Satisfacción / Alternativas Técnicas de Aplicación

Encuestas de Satisfacción / Alternativas Técnicas de Aplicación

Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública Realice un seguimiento continuo  de cuál es el nivel de satisfacción de sus clientes con los servicios prestados desde cada uno de sus puntos de atención y venta.  Disponga de un feedback permanente de la calidad de la atención y corrija a tiempo en base a información...
Investigación de Mercado / Focus Groups

Investigación de Mercado / Focus Groups

  Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública Los Focus Groups, como técnica de cabecera en el menú de técnicas cualitativas, permiten comprender en profundidad cómo los consumidores piensan y sienten en relación a  las distintas marcas. Comprender en profundidad sus pensamientos y sensaciones permite a las empresas delinear una oferta y comunicación  con ventajas competitivas...
Tracking Web de Satisfacción y Envío de Información a Clientes

Tracking Web de Satisfacción y Envío de Información a Clientes

Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública La herramienta de “Tracking Web de Satisfacción y Envío de Información a Clientes” permite a su empresa enviar encuestas vía web mensualmente a todos los clientes que tienen contacto con sus centros de atención. La herramienta hace posible un relevamiento continuo de niveles de satisfacción con cada...
PANEL WEB DE CONSUMIDORES

PANEL WEB DE CONSUMIDORES

Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública La implementación de Paneles Web de Consumidores le permite acceder   a información continua de sus consumidores, generando un canal de comunicación a partir del cual actualizar información de los procesos de cambio en los hábitos y motivaciones de consumo, evaluación de nuevos productos y diversos aspectos...