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Monitor Sectores Productivos - Edición Jugueterías

Monitor Sectores Productivos – Edición Jugueterías

    Monitor Sector Jugueterías El Monitor de Sectores Productivos es un estudio continuo de los principales sectores de actividad económica de nuestro país desarrollado conjuntamente entre el diario El País y Opción Consultores.  Su objetivo es brindar  información anual relativa a la visión que el sector tiene sobre la situación económica general y las expectativas de crecimiento...
Capacitar al personal no siempre da sus frutos, ¿cuándo conviene invertir?

Capacitar al personal no siempre da sus frutos, ¿cuándo conviene invertir?

    Capacitar al personal no siempre da sus frutos, ¿cuándo conviene invertir?   Las empresas estadounidenses han invertido US$90.000 millones en actividades de capacitación y desarrollo en 2017, un aumento del 32% con respecto al año anterior, según un informe de octubre de 2018 de Harvard Business School. No existe en Uruguay una medición...
INSE 2018 – Índice de Nivel Socioeconómico 2018

INSE 2018 – Índice de Nivel Socioeconómico 2018

  ¿Qué es el Índice de Nivel Socioeconómico? El Índice de Nivel Socioeconómico(INSE) es una herramienta para caracterizar el poder adquisitivo o los ingresos de los hogares a partir de una batería de preguntas indirectas, dada la dificultad de medir o preguntar el ingreso de forma directa.   ¿Para qué sirve? Para clasificar de un...
¿Por qué las marcas más exitosas se centran en los usuarios y no en los compradores?

¿Por qué las marcas más exitosas se centran en los usuarios y no en los compradores?

    ¿Por qué las marcas más exitosas se centran en los usuarios y no en los compradores? Imagine visitar un típico comercio de venta de cosméticos y maquillajes: el objetivo principal de la tienda es que usted compre el producto utilizando muestras gratis y pruebas de imagen allí mismo. Por el contrario, Sephora –...
Consultoría en Big Data para Directivos y Gerentes

Consultoría en Big Data para Directivos y Gerentes

La consultoría en big data para directivos y gerentes otorga una herramienta a la empresa para mejorar la toma de decisiones correlacionando – de forma automática – variables de negocio y presentando nuevos indicadores no medidos hasta el momento. Se brinda a las empresas una herramienta para describir y predecir el comportamiento futuro de las...
Monitor Sectores Productivos –Edición Supermercados

Monitor Sectores Productivos –Edición Supermercados

Monitor Sector Supermercados   El Monitor de Sectores Productivos es un estudio continuo de los principales sectores de actividad económica de nuestro país desarrollado conjuntamente entre el diario El País y Opción Consultores.  Su objetivo es brindar  información anual relativa a la visión que el sector tiene sobre la situación económica general y las expectativas de crecimiento de...
¿Por qué Amazon Prime es considerado el mejor programa de fidelización de clientes del Mundo?

¿Por qué Amazon Prime es considerado el mejor programa de fidelización de clientes del Mundo?

  ¿Por qué Amazon Prime es considerado el mejor programa de fidelización de clientes del Mundo?   La evolución del programa tradicional de fidelización a un programa de privilegios. Cómo clientes, comúnmente recurrimos a tarjetas con nuestro nombre que exhibimos al momento de realizar una compra, o bien, brindamos nuestro número de cédula para que...
Consultoría y Capacitación In Company

Consultoría y Capacitación In Company

  Consultoría y Capacitación in Company Un equipo de profesionales senior, con experiencia en cargos directivos en empresas nacionales y multinacionales. Con formación académica de doctorado, maestría y posgrado. Con la responsabilidad actual de ser docentes de grado y posgrado de las Universidades de Uruguay   Consultoría Personalización del servicio de acuerdo a las necesidades...
Mystery Shopping Competitivo

Mystery Shopping Competitivo

  Mystery Shopping Competitivo A partir de la visita de compradores encubiertos a locales de la competencia, el mystery shopping competitivo permite obtener información objetiva relativa a calidad y precios de servicios/productos de los competidores. El Mystery Shopping Competitivo representa una valiosa herramienta para la gestión estratégica de la propuesta de valor de la compañía....
Más Ventas: Capacitación Incompany de Opción Consultores

Más Ventas: Capacitación Incompany de Opción Consultores

    Más Ventas: Capacitación Incompany de Opción Consultores Cada uno de los talleres es una experiencia de aprendizaje que permite a los participantes el desarrollo de las habilidades comerciales clave que tienen alto impacto en el desempeño y los resultados. Los profesionales de ventas incorporan herramientas prácticas y probadas para utilizar inmediatamente con sus...
Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp

Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp

  Encuestas y Procesos Automatizados Vía Whatsapp La presente herramienta posibilita la comunicación interactiva entre organizaciones y sus públicos a partir de Whatsapp, posibilitando chats automáticos por dicha vía.   Características Técnicas La herramienta permite programar de forma automática envíos o respuestas  de mensajes de Whatsapp  - textos, imágenes y videos -, posibilitando, mediante la...
Consultoría: Optimización de Procesos en Empresas de Servicios

Consultoría: Optimización de Procesos en Empresas de Servicios

Optimización de Procesos en Empresas de Servicios Toda empresa busca maximizar la satisfacción de los clientes al menor costo posible. En empresas de servicios, la capacidad de ejecución lo es todo y un buen servicio es fruto de una buena gestión del día a día de las operaciones. Durante la ejecución del servicio, intervienen personas,...